Google Ads’te Reklam Alaka Düzeyi Ortalamanın Altında: Ne Yapmalı?

Google Ads • Kalite Puanı Teşhisi

Google Ads’te “reklam alaka düzeyi ortalamanın altında” uyarısı, reklam metninizin belirli bir anahtar kelimenin arkasındaki arama niyetini diğer reklamverenler kadar iyi karşılamadığını gösterir. Çözüm yalnızca anahtar kelimeyi başlığa eklemek değildir.

Önce gerçek arama terimini, onu tetikleyen anahtar kelimeyi ve aynı reklam grubunda hangi farklı niyetlerin toplandığını incelemek gerekir. Bazen reklam metni değişmelidir; bazen de tek reklamın cevaplayamayacağı kadar dağınık bir reklam grubu bölünmelidir.

“Reklam alaka düzeyi ortalamanın altında” ne demektir?

Reklam alaka düzeyi, Kalite Puanı’nı oluşturan üç teşhis bileşeninden biridir. Google bu bileşeni, reklamınızın kullanıcının aramasının arkasındaki niyetle ne kadar yakından eşleştiğini değerlendirmek için kullanır. Diğer bileşenler beklenen tıklama oranı ve açılış sayfası deneyimidir.

Durum; “ortalamanın üzerinde”, “ortalama” veya “ortalamanın altında” olarak gösterilir. Karşılaştırma, son 90 gün içinde aynı aramada reklam gösteren diğer reklamverenlere göre yapılır.

Reklam alaka düzeyi sütunları nasıl eklenir?

Google Ads’te Kampanyalar → Kitleler, anahtar kelimeler ve içerik → Arama anahtar kelimeleri bölümüne gidin. Sütunlar menüsünde Kalite Puanı başlığını açarak şu alanları ekleyin:

• Kalite Puanı
• Reklam alaka düzeyi
• Beklenen tıklama oranı
• Açılış sayfası deneyimi
• Bu dört alanın geçmiş sürümleri

Tabloyu güne göre segmentlere ayırarak değişimin yönünü görebilirsiniz. Sütunda tire bulunması, anahtar kelimenin tam aramalarına ilişkin yeterli geçmiş veri olmadığı anlamına gelir. Yalnızca eşleme türünü değiştirmek Kalite Puanını değiştirmez; değerlendirme geçmiş tam arama gösterimlerine dayanır.

Arama terimi, anahtar kelime ve reklam metni aynı şey değildir

Örneğin “Google Ads kurulumu” anahtar kelimesi; hesap açtırmak isteyen, mevcut hesabını düzelttirmek isteyen veya yalnızca fiyat araştıran farklı arama terimleriyle eşleşebilir. Tek bir genel reklam bu beklentilerin tamamını eşit güçte karşılamayabilir.

Reklam alaka düzeyi neden düşer?

• Aynı reklam grubunda farklı hizmet ve niyetlere ait çok sayıda anahtar kelime bulunur.
• Anahtar kelime ilgili görünse de gerçek arama terimleri başka ihtiyaçlara kayar.
• Reklam başlıkları “kaliteli hizmet” veya “hemen bilgi alın” gibi herkese uyabilecek genel ifadelerden oluşur.
• Reklamın ana vaadi, kullanıcının aradığı hizmeti değil işletmenin genel özelliklerini anlatır.
• Başlıklar birbirinin küçük varyasyonlarıdır ve RSA’nın farklı aramalara uygun mesaj oluşturabileceği çeşitlilik bulunmaz.
• Dinamik anahtar kelime ekleme, çok geniş veya birbirinden farklı kelimelerin bulunduğu reklam grubunda kontrolsüz kullanılır.
• Zorunlu olmadığı halde fazla sabitleme yapılır ve uygun kombinasyonların gösterilmesi kısıtlanır.

Hangi durumda neyi değiştirmelisiniz?

Müşteri hesabında uyguladığım müdahale sırası

1. Zayıf kelimeleri çıkarırım. Mevcut ve geçmiş reklam alaka düzeyi sütunlarını dönüşüm, maliyet ve hacim verileriyle birlikte incelerim.
2. Gerçek arama terimlerini sınıflandırırım. Hizmet, fiyat, bilgi, marka, iş arama ve ilgisiz niyetleri ayırırım.
3. Aramayı tetikleyen kelimeyi bulurum. Arama Terimleri raporundaki “Anahtar kelime” sütunu, sorunlu sorgunun hangi hedeflemeden geldiğini gösterir.
4. Reklam grubunun temasını test ederim. Gruptaki her önemli kelimeye aynı reklam doğal biçimde cevap veremiyorsa yapı fazla dağınıktır.
5. Önce gereksiz trafiği temizlerim. Reklam metnini geniş bir kitleye uydurmak yerine ilgisiz aramaları negatiflerle ayırırım.
6. Gerekirse reklam grubunu bölerim. Her yeni grup aynı hizmet ve aynı kullanıcı ihtiyacı etrafında kurulmalıdır.
7. RSA metnini gerçek teklife göre yazarım. Aranan hizmet, somut fayda, güven unsuru ve sonraki adım farklı başlıklara dağıtılır.
8. Sayfayla devamlılığı kontrol ederim. Reklamın verdiği söz açılış sayfasında yoksa yalnızca reklam alaka düzeyini düzeltmek yeterli olmaz.

Alakalı bir duyarlı arama ağı reklamı nasıl kurulmalı?

İyi bir RSA, aynı cümleyi farklı kelimelerle tekrarlayan başlıklardan oluşmaz. Varlıkların her biri farklı bir görevi üstlenmelidir:

• Aranan hizmet: Kullanıcının hangi çözüm için geldiğini açıkça söyler.
• Somut fayda: Hizmetin kullanıcı açısından ne sağlayacağını anlatır.
• Ayırt edici özellik: Süreç, uzmanlık, kapsam veya çalışma biçimindeki gerçek farkı gösterir.
• Güven unsuru: Doğrulanabilir sertifika, deneyim veya şeffaf süreç bilgisi verir.
• Harekete geçirici mesaj: Teklif alma, analiz isteme veya iletişime geçme gibi net bir sonraki adım sunar.

Google, çok sayıda özgün başlık ve açıklamanın farklı aramalara uygun kombinasyonlar oluşturmasına imkân verdiğini belirtiyor. Ancak “daha fazla varlık” demek, aynı başlığın küçük varyasyonlarını doldurmak değildir. Mesajlar birbirinden farklı, doğru ve işletmenin gerçekten sunduğu hizmetle uyumlu olmalıdır.

Reklam alaka düzeyi ile Reklam Gücü aynı değildir

Reklam Gücü değerlendirmesi reklamın yayınlanma uygunluğunu doğrudan belirlemez. “Mükemmel” Reklam Gücü, her anahtar kelime için yüksek reklam alaka düzeyi veya dönüşüm garantisi değildir.

Dinamik anahtar kelime ekleme ne zaman kullanılmalı?

Dinamik anahtar kelime ekleme, reklamı tetikleyen reklam grubu anahtar kelimesini metne yerleştirir; kullanıcının arama terimini bire bir kopyalamaz. Bu nedenle reklam grubundaki bütün kelimelerin başlık içinde dilbilgisi, politika ve marka güvenliği açısından sorunsuz görünmesi gerekir.

Kontrollü ve dar temalı gruplarda bir başlıkta kullanılabilir. Varsayılan metin kısa ve anlamlı olmalıdır. Fakat birbirinden farklı hizmetler, rakip markalar veya uygun olmayan varyasyonlar aynı gruptaysa dinamik ekleme alaka sorununu büyütebilir.

Değişiklikten sonra sonucu nasıl ölçmelisiniz?

Reklam alaka düzeyi geçmiş arama verilerine dayandığı için yaptığınız düzenleme hemen statüye yansımayabilir. Sabit bir bekleme süresi vermek yerine yeterli yeni ve ilgili tam arama verisinin oluşmasını izleyin.

• Mevcut ve geçmiş reklam alaka düzeyini karşılaştırın.
• Arama terimlerinin daha tutarlı bir niyete yaklaşıp yaklaşmadığını kontrol edin.
• Reklam grubu düzeyinde tıklama, dönüşüm ve maliyet değişimini izleyin.
• Form, telefon ve WhatsApp dönüşümlerinin niteliğini değerlendirin.
• RSA varlık ve kombinasyon raporlarını inceleyin.
• Reklamın sözünün açılış sayfasında devam ettiğini doğrulayın.

Daha belirli bir mesajın tıklama oranı daha düşük, dönüşüm oranı daha yüksek olabilir. Google da mümkün olan en yüksek tıklamayı değil, işletme hedefiniz için en iyi dengeyi aramanızı önerir. Bu nedenle değişikliği yalnızca Kalite Puanı üzerinden değerlendirmeyin.

Sık yapılan hatalar